（一）入職培訓

1.企業文化及公司規章制度培訓

員工入職一個月內由總裁辦統一安排并組織完成《企業文化》及《公司管理制度》培訓。

2.崗位工作流程及相關技能培訓

員工入職兩周內由用人部門對新員工進行部門管理制度、崗位技術及相關工作流程培訓。培訓方式可以是面授，也可以是實操；培訓地點由用人部門據實安排；具體由用人部門組織安排；培訓時長據崗位培訓的實際情況而定，對于一般工作流程、相關業務制度和部門管理制度應在入職7個工作日內完成，崗前技術培訓應在入職一個月內完成。

（二）在職培訓

1.公司級在崗培訓

總裁辦每季度做一次下季度培訓計劃，據實際情況安排培訓一到三次，培訓內容可據公司的組織戰略目標，結合員工培訓需求調查分析結果安排相應的培訓內容，包括外請專家等相關人員的培訓。培訓方式及培訓地點可根據課程實際情要確定；培訓時長每次不少于1小時，每個季度不少于2小時。具體由總裁辦組織安排。

2.部門級在崗培訓

要求各部門每個季度提供下一季度培訓計劃，并按計劃做好培訓工作，為加強對部門培訓的執行力度，如培訓內容時間等有變化應向總裁辦申請同意后方可執行，培訓內容以工作流程、工作技能等相關知識為主。培訓方式及培訓地點可根據課程實際情要確定；具體由各部門組織安排。人均受訓時長每季度不少于1小時，培訓次數每季度最少一次。

（三）外派培訓：

參考公司相關規定。

（四）補充培訓

1.建立公司圖書、資料庫，根據公司業務技能需求及員工培訓需求，采購一些關于管理、行業相關知識、溝通技巧之類的書籍及光盤，由總裁辦統一管理。

2.豐富員工團隊活動，借助活動形式做好培訓工作。